Ignalinos rajone esan?iame Did?iasalio kaime dal? vystomo saul?s parko rezervav? kai kurie klientai i?rei?k? nepasitenkinim? ?Solarbank“ planais viena?ali?kai kelti sutarties kain? 7,9 proc. arba nutraukti sutartis.
Tikisi bendrov?s ?racionalumo“
?Delfi“ kalb?josi su Brigita (vardas pakeistas, redakcijai ?inomas), kuri teigia, kad ?imtai klient? ?atsidūr? vystytojo neteis?toje viena?ali?koje pozicijoje, kurioje yra ?pareigoti pritarti kainos k?limui“. Bendrov? es? naudojasi rinkos situacija.
?Tai yra analogi?ka situacija kaip ?Perlas Energija“, kada didelio kapitalo verslininkai ir projekto vystytojai siekia viena?ali?kai keisti sutartis su vartotojais bei verslo rizikas, ir galimai padid?jusius ka?tus neteis?tai perkelti vartotojams“, – sako moteris.
Dalis klient? jau kreip?si ? ?Solarbank“ su pretenzija, o j? kreipim?si tur?t? sulaukti ir Valstybin? vartotoj? teisi? apsaugos tarnyba (VVTAT).
?Sausio-baland?io m?nes? nusistat? kainas ir pateik? pasiūlym? klientams. Klientai t? pasiūlym? pri?m? ?sigydami rezervuodami paneles (plok?tes) ir laukdami pastatyto parko, ir dabar – viena?ali?kas kain? keitimas, kuris negalimas nei pagal teis?s aktus, nei pagal sutart?“, – sako Brigita, kuri pati yra teisinink?.
?Tikim?s, kad tiek?jas ? situacij? pa?iūr?s racionaliai“, – teigia ji.
Du lai?kai klientams
Liepos 22 dien? i?si?stame lai?ke bendrov? informavo klientus, kad po sutarties pasira?ymo ?vyko ?esmini? geopolitini? ir ekonomini? poky?i?“, konkre?iai infliacija, d?l kurios pabrango statybin?s med?iagos ir darbai.
?Esame priversti pakeisti sutartyje numatyt? moduli? kain? ir j? padidinti 7,94 proc. punktu“, – ra?o bendrov?.
Ji papra?? informuoti, ar klientai sutinka su kainos pasikeitimu.
?Jeigu negausime i? Jūs? atsakymo per 14 (keturiolika) dien?, bus laikoma, kad konkliudentiniais veiksmais sutikote su kainos pasikeitimu ir sutartis jūs? paskyroje bus automati?kai pergeneruota“, – d?stoma lai?ke.
Tuo atveju, jeigu klientai nesutinka, jie, pasak bendrov?s, turi teis? nutraukti sutart? ir atgauti ?mok?t? rezervacijos mokest?. Kartu bendrov? papildomai pasiūlo suteikti 10 proc. nuolaid? parko paslaug? ir prie?iūros mokes?iui u? pirmus einamuosius metus po elektrin?s ?jungimo, motyvuodama tuo, kad supranta, jog ?inia apie kainos pasikeitim? n?ra maloni.
Rugpjū?io 18 dien? ?mon? atsiunt? dar vien? lai?k?, kuriame, jau turbūt sulaukusi dalies klient? nuog?stavim?, detaliau argumentuoja savo sprendim?.
?Dabartin?je situacijoje turime rinktis – arba stabdyti projekto vystym? ir ??aldyti jūs? investicijas, kas yra nepriimtina nei jums, nei mums. Arba rinktis ma?esn? blogyb? – mes ?gyvendiname projekt?, o jūs, elektros kainoms vis kopiant ? vir??, d?iaugsit?s ?enkliai pigesne elektra“, – skamba vienas i? argument?.
?Tikim?s, kad visk? ramiai apsvarst? ir ?vertin? bendras ekonomines tendencijas, suprasite, kad mintis ?gali brangti viskas i?skyrus saul?s parkus“ ?iuo metu negali tur?ti jokio racionalaus pagrindo“, – ai?kina ?Solarbank“.
Tiesa, lai?kas baigiamas ?iek tiek kitaip nei ankstesnis, nes pra?oma prisijungti prie bendrov?s paskyros ir ??kart jau patvirtinti jos pasiūlym?.
?Jeigu Jūs? netenkina naujos mūs? s?lygos ir atmesite mūs? pasiūlym?, tai mes negal?sime i?vystyti Jūs? elektrin?s parko dalies ir pasiliekame teis? LR ?statym? numatyta tvarka siūlyti jums nutraukti rezervacijos sutart?, nedelsiant gr??inant Jums sumok?t? avans? (ir/ar kitas sumas, jeigu atlikote papildom? (-us) mok?jim? (-us)) ? Jūs? s?skait?. Tikim?s, jog pasiūlym? patvirtinsite (...)“, – ai?kina bendrov?.
Pakeit? pozicij??
Pirmajame lai?ke minimi konkliudentiniai veiksmai, papras?iau kalbant, yra asmens valios i?rai?ka ne ?odiniu ar ra?ytiniu pavidalu, o suprantama i? jo elgesio – veikimo arba neveikimo. Tarkime, preki? pirkimas parduotuv?je, u?mokestis u? kelion? vie?uoju transportu, faktinis paveld?to turto pri?mimas.
?Manau, kad jie pasikonsultavo su teisininkais, nes toki? dalyk?, kad prane?u ir ka?kaip pakei?iu sutart? ka?kokiais konkliudentiniais veiksmais, apskritai negalima“, – svarsto Brigita apie formuluotes abiejuose lai?kuose.
Anot jos, antrajame lai?ke tod?l galimai ir pra?oma aktyvi? veiksm? i? klient? (apie lai?k? formuluotes u?simenama ir klient? pretenzijoje).
?Prisijunk, pritark, paspausk ir jau bus kaip valios i?rei?kimas ir, va ?mes bendru ?ali? susitarimu pakei?iame sutarties s?lygas“. (...) Jūs puikiai suprantate, kiek yra teisin? i?prusim? turin?i? ?moni?: ?Na va, kainas pak?l?! K? darysi... Gerai, sutinku“, – ir viskas“, – persp?ja pa?nekov?.
Moteris taip pat n?ra ?tikinta ir kalb? apie infliacij?. Ji sako dom?jusis kit? saul?s elektrini? vystytoj? situacija ir teigia, kad kainos k?limo n?ra.
?Lygiai tomis pa?iomis s?lygomis veikia, tai kod?l ?Solarbank“ taip daro, jau parduodamas 30 proc. brangesnes paneles (plok?tes), ir taip jau visi mes pirkome brangiau. Mus ?tikino, kad tikrai geresn?s ir sumok?jome 30 proc. daugiau negu rinkos kaina (...).
Bir?elio 1 dien? jie d?iaug?si, kaip visos panel?s atva?iavusios. Jau viskas suva?iavo ir s?kmingai parkas pradeda statybas“, – sako Brigita.
?Solarbank“ i? ties? bir?elio 2 dien? feisbuke skelb?, kad prasid?jo statybos Did?iasalyje ir bendrov? yra tikra, jog viskas vyks pagal plan?: ?saul?s moduliai – pagaminti, inverteriai (labiausiai deficitin? prek? ?iuo metu) – atva?iav?, saul?s sekimo sistema pasieks mus ?i? savait?, statybos leidimas gautas“.
Bendrov? t?kart planavo, kad fiziniai darbai truks apie 2 m?nesius, dar tiek pat gali trukti saul?s parko pridavimo ir prijungimo prie tinklo darbai.
?Tad jeigu viskas vyks be siurpriz?, rugs?jo m?nes?, kaip ir planavome, prad?sime parko prijungimo darbus. Na, o jums kol kas daryti nieko nereikia – apie tolimesnius ?ingsnius būtinai informuosime“.
Bendrov?: s?mata augo ketvirtadaliu
?Solarbank“ savo atsakyme ? ?Delfi“ paklausim? komentavo, kad reali saul?s parko Did?iasalyje s?mata padid?jo nuo numatytos jau daugiau negu 25 proc.
?Klientams kaina pakilo tik 7,9 proc., o did?i?j? dal? i?augusi? ka?t? ?Solarbank“ prisiima sau, nuskai?iuodamas visas i?augusias s?naudas i? savo mar?os. Bet yra riba, kurios nebegalime per?engti, nes ?Solarbank“ negali vystyti projekto nuostolingai – toki? sprendim? nepriima n? viena privati ?mon?“, – tikina bendrov?.
Jos administracijos atsakyme t?siama, kad dauguma pagrindini? statybini? med?iag? nuo projekto prad?ios pabrango nuo 40 iki 70 proc. ir ?nevaldomai brangsta toliau“. Metalo konstrukcijos per vis? ?? laikotarp? pabrangusios dvigubai, o ?mon?s statomose saul?s elektrin?se j? naudojama daug.
?mon? ai?kina, kad jos saul?s elektrin?se naudojami pa?angūs, Lietuvoje pagaminti dvigubo stiklo moduliai, leid?iantys klientams laim?ti.
?Prie? metus prad?jusi veikti tokia elektrin? Grikapalyje (Lazdij? raj.) jau statisti?kai leid?ia patvirtinti ?iuos teiginius – ten dal? saul?s elektrin?s ?sigij? vartotojai jau metus laiko pasigamina 35–40 proc. daugiau elektros energijos, nei i? kit? Lietuvoje esan?i? saul?s elektrini? park?“, – sako bendrov?.
?N?ra kur eiti“
Brigita sako, kad situacij? sunkina ne pats kainos pak?limo faktas, bet dabartinis kontekstas – did?iul? saul?s elektrini? paklausa.
?Savo laiku dar gal?jome kitur ?sigyti, buvo daugiau vystytoj?. Dabar viskas i?parduota. Ir ?mon?s pastato ? fakt?: arba perkate pas mus, mes keliame kain? – arba nutraukiame, gr??iname mokest? ir eikite ka?kur kitur. O kur mums eiti? N?ra dabar. Jau pavasar? buvo sud?tinga gauti, bet dar gal?jai ?iek tiek rinktis“, – kalb?jo moteris.
Brigita komentuoja, kad kainos pak?limas lems ?imt? eur? brangim? saul?s park? rezervavusiems ?mon?ms, kurie ir taip sumok?jo nepigiai – vieni dalin?, kiti piln? kain?. Pagal sutart?, jos vyras ?sigyja nuosavyb?s teise saul?s modul?, be inverterio.
?Inverteris – kaip bendra sistema, kuri? irgi tur?si, o paneles (plok?tes) netgi gali i?simontuoti, jeigu nori, ir i?sive?ti“, – kalb?jo moteris.
Rugpjū?io 19 dien?, tai yra, dien? po antrojo lai?ko, keli asmenys pasira?? pretenzij?, kurioje prie?tarauja bendrov?s veiksmams ir reikalauja per 5 darbo dienas atsakymo, antraip traktuos, kad bendrov? atsisakanti reaguoti ? pra?ymus ir nekei?ianti savo pozicijos ?d?l kainos k?limo ir viena?ali?ko sutarties nutraukimo“, formuluoja pretenzijos autoriai.
?Tokiu atveju būsime priversti savo pa?eistas teises ginti valstybin?se institucijose ir reikalauti, kad tinkamai vykdytum?te prisiimtus ?sipareigojimus“, – dokumento pabaigoje ra?o klientai.
V?liau Brigita informavo, kad bendrov? susisiek? siūlydama susitikti aptarti klausim?. Bet pa?nekov?s vertinimu, kol kas n? viena ?alis nekei?ia savo pozicijos i? esm?s.
?Solarbank“ savo svetain?je nurodo, kad Did?iasalio saul?s parko galia – 1,82 megavato (MW), vieno modulio pagaminama energija per metus - 486 kWh (modulio galia – 360 W, kaina – 540 eur?).
Bendrov? turi dar 3,35 MW galios projekt? Lazdij? rajone, Grikapolyje, ir 2,488 MW park? Ignalinos rajone, Malvinave.
Registr? centro duomenimis, bendrov?s akcininkai yra trys fiziniai asmenys, Lietuvos pilie?iai (valdo did?i?j? dal? akcij?) ir komanditin? ūkin? bendrija ?Open Circle Capital LLP“.
Tarnyba: sulaukiame nedaug skund? ?iais klausimais
Vartotoj? teisi? apsaugos tarnyba konkretaus atvejo nekomentavo, bet teig?, jog pastaruoju metu sulaukia vartotoj? skund? d?l tokio pobūd?io klausim?, nors j? n?ra daug.
?Daugiau gauname vartotoj? paklausim? telefonu ar el. pa?tu d?l informacijos, ar sutarties ?alis gali keisti kain?, numatyt? sutartyje.
Kadangi gav? paklausim? negalime kiekvienu atveju ?vertinti konkre?ios sutarties s?lyg?, vartotojams patariame atid?iai susipa?inti, d?l koki? s?lyg? yra susitarta sutartyje, ?skaitant ir s?lygas d?l paslaugos teik?jo teis?s keisti sudarytos sutarties s?lygas esant tam tikroms aplinkyb?ms“, – komentuoja VVTAT atstov? Dalia Malinauskien?.
Pasak jos, jeigu jei min?ta s?lyga d?l sutarties keitimo, aptarus j? su paslaugos gav?ju, yra numatyta sutartyje ir paslaugos teik?jo kei?iamos s?lygos vartotojo netenkina, tokiu atveju siūloma vartotojui kreiptis ? paslaugos teik?j? ir bandyti rasti taik? sprendim?.
?O jei gin?o i?spr?sti taikiai nepavyksta, vartotojas gali kreiptis ? VVTAT d?l gin?o sprendimo ne teismo tvarka arba ? teism?. VVTAT gin?? spr?st? vertindama kiekvien? situacij? individualiai. Būt? atsi?velgiama ? sudaryt? sutart? (ar yra numatytos s?lygos keisti sutart?), ?ali? paai?kinimus ir pan.“, – sak? D. Malinauskien?.
Valstybin? energetikos reguliavimo taryba (VERT), ? kuri? taip pat ketino kreiptis Brigita, pakomentavo, kad nereguliuoja saul?s park? dalies pirkimo-pardavimo teisini? santyki?, ?i? sandori? kain?, tod?l negali pasisakyti d?l saul?s park? pl?totojo ?Solarbank“ veiksm? pagr?stumo.